同仁堂日的設立,是對“誠實敬業(yè)、質(zhì)量至上”精神的重溫與升華。在“提質(zhì)增效年”的引領下,同仁堂科技發(fā)展股份有限公司(以下簡稱“同仁堂科技公司”)營銷分公司經(jīng)營管理部將文化基因融入經(jīng)營血脈,以閉環(huán)管理筑牢品質(zhì)防線。
經(jīng)營管理部通過精準需求預測與全流程品控體系,顯著提升供應鏈效能,將“要貨零誤差、服務零距離”的理念轉(zhuǎn)化為行動。針對客戶反饋,建立跨部門協(xié)同機制,從包裝優(yōu)化到生產(chǎn)升級形成閉環(huán)響應,以“客戶滿意一小步”推動“品牌信任一大步”。數(shù)據(jù)顯示,閉環(huán)管理機制推行后,客戶對品牌的認可度顯著提升,同仁堂“以德制藥、以仁經(jīng)商”的形象愈發(fā)深入人心。